Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es R. Fuentes, persona física con actividad empresarial bajo el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), quien opera AVEN, con domicilio para recibir notificaciones en Ciudad de México, alcaldía Álvaro Obregón. Puedes contactarnos en avengroup01@gmail.com.

2. Qué datos recabamos

Dependiendo de cómo uses AVEN, podemos recabar:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico o teléfono, si decides crear una cuenta.
• Datos de compra: cuando completas una compra dentro de AVEN, tu nombre, teléfono y dirección de envío, para poder entregarte tu pedido.
• Datos de pago: los procesa directamente Mercado Pago al momento de pagar. AVEN no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta ni tu CVV.
• Historial de búsqueda: se guarda localmente en tu propio dispositivo (no en nuestros servidores) y puedes borrarlo cuando quieras desde Historial.

3. Para qué usamos tus datos (finalidades)

Usamos tus datos para: crear y administrar tu cuenta, guardar tus favoritos y avisos de precio, procesar y dar seguimiento a tus pedidos, gestionar el envío con la tienda correspondiente, y contactarte sobre el estado de tu pedido o para atender tus dudas. Hoy no usamos tus datos con fines de mercadotecnia o publicidad dirigida; si eso cambiara, actualizaríamos este aviso y, cuando la ley lo requiera, te pediríamos tu consentimiento antes.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos únicamente lo necesario para cumplir tu pedido: tu dirección de envío y datos de contacto con la tienda o distribuidor que atiende ese pedido, y los datos necesarios para procesar el pago con Mercado Pago. No vendemos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines distintos a los descritos en este aviso.

5. Cómo limitar el uso de tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de usar tus datos para lo que no sea indispensable (por ejemplo, si ya no quieres que conservemos tu cuenta), escribiéndonos a avengroup01@gmail.com. También puedes borrar tu historial de búsqueda local desde Historial sin tener que contactarnos.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si están desactualizados o son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades descritas, y Oponerte a su uso para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a avengroup01@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una forma de contactarte. Te responderemos dentro de los 20 días hábiles que marca la ley, plazo que puede prorrogarse una vez por un periodo igual si el caso lo justifica.

7. Cookies y almacenamiento local

AVEN guarda información en el almacenamiento local de tu navegador para mantener tu sesión y tus preferencias. Si alguna vez usamos servicios de medición de terceros para saber que una visita a una tienda salió de Aven, será únicamente con tu consentimiento, que puedes conceder o retirar cuando quieras desde Configuración. El detalle vigente está en nuestra Política de cookies.

8. Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso, publicaremos la versión actualizada en esta misma página y actualizaremos la fecha al inicio. Si el cambio es relevante para cómo tratamos tus datos, te lo haremos saber por un medio adicional cuando sea razonable hacerlo (por ejemplo, un aviso dentro del sitio o un correo si tienes cuenta).

9. Contacto

¿Dudas sobre tus datos o este aviso? Escríbenos a avengroup01@gmail.com.